IBUY

مقدمة

أهلاً بك في سياسة خصوصية iBUY يتم تشغيل وإدارة هذا الموقع من قبل الشركة المالكة له شركة iBUY المحلية التجارية ذ.م.م. إن سياسة الخصوصية هذه تخبرك عن سياستنا فيما يتعلق بجمع واستعمال وإفشاء المعلومات الشخصية أثناء استعمالك للموقع بالإضافة للخيارات المتاحة لديك والمتعلقة بهذه المعلومات بموجب سياسة الخصوصية هذه حيث أن أولى اهتماماتنا هو حفاظ وضمان خصوصية استعمالك للموقع وخصوصية المعلومات المقدمة من قبلك على الموقع. نحن نقوم باستعمال معلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات المتاحة في الموقع وتحسينها و/أو تحسين استعمالك للموقع، وبمجرد استعمالك الموقع، أنت توافق على جمعنا للمعلومات واستعمالها وفقاً لهذه السياسة.

1- تجميع المعلومات واستعمالها:

نحن نقوم بتجميع عدد كبير من المعلومات المتنوعة لغايات مختلفة وذلك لتقديم الخدمات المتاحة على الموقع لك وتحسينها وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

البريد الإلكتروني.
الاسم الأول والاسم الأخير/ الاسم الرباعي.
رقم الهوية الوطنية/ الإقامة.
صورة الهوية الوطنية/الإقامة
الصورة الشخصية.
صورة رخصة القيادة.
صورة استمارة السيارة.
صورة السجل التجاري.
صورة ترخيص البلدية.
رقم الهاتف.
العنوان، والمنطقة، والمحافظة، والرمز البريدي، والمدينة.
الكوكيز وبيانات الاستعمال.

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإيصالك بالخدمات والمواد الإعلانية والترويجية ومعلومات أخرى أيّاً كان نوعها، والتي قد تكون من ضمن اهتماماتك سواء تم تطويرها من قبلنا لوحدنا أو من قبل أطراف ثالثة أو بالتعاون فينا بيننا وبين أي طرف ثالث.

2- بيانات الاستعمال:

قد نعمل على تجميع المعلومات التي يقوم المتصفح الخاص بك بأرسالها عندما تقوم بزيارة الموقع أو دخولك له من خلال أو بواسطة جهاز هاتف نقال.

بيانات الاستعمال هذه قد تتضمن معلومات مثل: معلومات عنوان الإنترنت، والبروتوكول لجهاز حاسوبك، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات الموقع التي تقوم بزيارتها، ووقت وتاريخ زيارتك لها، والوقت الذي استغرقته على هذه الصفحات، ومعرفات الجهاز النادرة وغيرها من البيانات التشخيصية.

وعندما تقوم بالدخول للموقع من خلال جهاز هاتف محمول، قد تتضمن بيانات الاستعمال هذه معلومات مثل نوع جهاز الهاتف المحمول الذي تستعمله، ومعرف الهاتف الفريد الخاص بهاتفك المحمول، وعنوان الإنترنت والبروتوكول الخاص بهاتفك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت عبر الهاتف المحمول المستعمل من قبلك ومعرفات الجهاز النادرة وغيرها من البيانات التشخيصية.

3- بيانات الموقع الجغرافي:

قد نستعمل ونخزن معلومات عن موقعك إذا قمت بالسماح لنا بالقيام بذلك، ونستعمل هذه البيانات لتقديم مميزات متعلقة بخدمتنا ولتحسين الخدمة وتكييفها تبعاً لذلك، ويمكنك تفعيل أو عدم تفعيل خدمات الموقع الجغرافي عند استعمالك للخدمة بأي وقت من خلال إعدادات جهازك.

4- بيانات الكوكيز والتتبع:

نحن نقوم باستعمال الكوكيز وتكنولوجيا تتبع مماثلة لتتبع النشاط على الموقع ونقوم بالاحتفاظ بمعلومات معينة.

وتُعرف الكوكيز على أنها ملفات تحتوي على بيانات قليلة وقد تتضمن أدوات تعريف نادرة وغامضة، ويتم إرسال الكوكيز للمتصفح الخاص بك من الموقع الإلكتروني ويتم تخزينها على جهازك، ليتم استعمال تكنولوجيا تتبع من أنواع أخرى مثل البيكونات والعلامات المميزة والنصوص وذلك لغايات تجميع المعلومات وتتبعها وتطوير الخدمات وتحليلها.

بإمكانك تقييد المتصفح الخاص بك ليقوم برفض الكوكيز أو ليقوم بتحديد والإشارة إلى عملية إرسال كوكيز بأي حال من الأحوال، إذا كنت لا توافق على الكوكيز فإنك قد لا تتمكن من استعمال أجزاء معينة من الموقع.

ومن الأمثلة لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

ملفات تعريف ارتباط الجلسة: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل خدمتنا.
ملفات تعريف الارتباط المفضلة: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
ملفات تعريف الارتباط الأمنية: نحن نستخدم ملفات تعريف ارتباط الأمان لأغراض أمنية.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لخدمتك بإعلانات قد تكون ذات صلة بك واهتماماتك.

5- استعمال البيانات:

نحن نقوم باستعمال البيانات المجمعة لغايات متنوعة، تشمل على سبيل المثال وليس الحصر:

لغايات تقديم خدماتنا.
لغايات إشعارك عن أي تغييرات بخدماتنا.
لتمكينك بناء على اختيارك من المشاركة في الخصائص التفاعلية لخدمتنا.
لتقديم خدمة دعم العملاء.
لتجميع تحليلات أو معلومات قيمة تمكننا من تطوير خدماتنا و/أو الموقع.
لمراقبة استعمال خدماتنا و/أو الموقع.
لكشف ومعالجة المشاكل التقنية والحد منها.
لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة ومعلومات عامة عن بضائع وخدمات ومناسبات أخرى نقدمها والتي تتشابه مع البضائع والخدمات التي قمت بشرائها أو الاستفسار عنها إلا إذا قمت بالانسحاب من تلقي مثل هذه المعلومات.

6- الأسس القانونية لمعالجة البيانات وفقا لأحكام النظام العام لحماية البيانات (GDPR):

إذا كنت من المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن الأُسس القانونية المتبعة من قبل الموقع في جمع المعلومات الشخصية واستعمالها كما هي موصوفة في سياسة الخصوصية تعتمد على المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها والسياق المحدد الذي تم جمعها به.

قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لأي من تلك الأسباب:

حاجتنا للاتصال بك.
قد قمت بالسماح لنا بالقيام بذلك.
إذا كانت المعالجة لمصلحتنا المشروعة ولا تتجاوز حقوقك.
لغايات عمليات الدفع.
للالتزام بأحكام القانون.

الرجاء الاتصال بنا إذا كنت ترغب بمعرفة أي معلومات شخصية عنك نحتفظ بها وإذا كنت ترغب بأن تحذف هذه المعلومات من أنظمتنا.

ويكون لديك حقوق حماية البيانات التالية:

الحق بالدخول أو تحديث أو حذف المعلومات التي نملكها عنك بأي وقت ممكن: لديك الحق بالدخول أو تحديث أو طلب حذف معلوماتك الشخصية وبشكل مباشر من خلال قسم إعدادات حسابك. الرجاء الاتصال بنا لمساعدتك في حال عدم تمكنك من ممارسة هذه الخطوات.

الحق بالتصحيح: لديك الحق بتصحيح معلوماتك في حال كانت هذه المعلومات غير دقيقة أو ناقصة.

قد نطلب منك تثبيت هويتك قبل الرد على أي من هذه الطلبات.

7- الاحتفاظ بالمعلومات:

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط خلال الوقت الذي يكون به هذا الأمر ضروري للغايات المحددة في سياسة الخصوصية، توافقاً مع التزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان المطلوب منا أن نعمل على الاحتفاظ ببياناتك التزاماً بالقوانين المطبقة) ولحل النزاعات وتطبيق اتفاقياتنا القانونية وسياساتنا. نحتفظ ببيانات الاستعمال للغايات التحليلية الداخلية بشكل عام، بيانات الاستعمال يتم الاحتفاظ بها لوقت أقصر، عدا الحالات التي تكون فيها البيانات مستعملة لتقوية الأمن وتطوير وظائف خدماتنا و/أو الموقع أو الحالات التي نكون فيها ملزمين قانونياً بالاحتفاظ بهذه البيانات لوقت أطول.

8- تحويل البيانات:

من الممكن تحويل وحفظ معلوماتك، بما في ذلك المعلومات الشخصية، على أجهزة حاسوب متواجدة خارج نطاقك الجغرافي أو أي اختصاص حكومي آخر تكون فيها قوانين حماية البيانات تختلف عن تلك الخاصة بمنطقتك واختصاصك. إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه وقيامك تبعاً لذلك بتقديم المعلومات يمثل موافقتك على تحويل بياناتك لأي دولة أخرى يتواجد فيها فرع من شركتنا و/أو الحليفة. نحن نقوم باتخاذ كافة الإجراءات الضرورية بشكل معقول للتأكيد على أنه يتم التعامل مع بياناتك بطريقة آمنة وبما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه، وأنه لن يتم تحويل بياناتك الشخصية لأي منظمة أو دولة إلا في حال توفر ضوابط كافية بما في ذلك أمن بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.

9- الإفشاء تطبيقاً لأحكام القانون:

في ظروف معينة، قد يكون المطلوب منا أن نقوم بالإفشاء عن معلوماتك الشخصية في حال تطلب ذلك القانون أو للإجابة على طلبات السلطات الحكومية النافذة (على سبيل المثال المحكمة أو جهة حكومية).

قد نقوم بالإفشاء عن معلوماتك الشخصية بحسن نية إذا كان هذا الفعل ضروري لـ:

تطبيق الالتزامات القانونية.
لحماية حقوق iBUY المحلية التجارية ذ.م.م و/أو أي من فروعها و/أو الحليفة أو أي من ممتلكاتها والدفاع عنها.
للحد من أي فعل خاطئ متعلق بالموقع.
لحماية الأمن الشخصي لمستخدمين الموقع و/أو العامة.
للحماية في مواجهة المسؤولية القانونية.

10- أمن البيانات:

إن أمن بياناتك مهم لدينا ولكن لا بد من التذكير بأن وسائل النقل عبر الإنترنت ووسائل التخزين الإلكتروني ليست 100% آمنة. وفي الوقت الذي نسعى فيه لاستعمال الوسائل التجارية المقبولة لحماية معلوماتك الشخصية إلا أننا لا نضمن أنها آمنة بشكل مطلق حيث أن بعض الأحداث قد تقع خارج سيطرتنا ولا تكون متعلقة بسلوك متعمد و/أو الإهمال المتعمد من قبلنا.

11- الاعلانات:

قد نحتاج لاستعمال أطراف ثالثة من مقدمي الخدمات لعرض الإعلانات لك، للمساعدة على دعم الخدمات و/أو الموقع والمحافظة عليها. تشمل الأطراف الثالثة على سبيل المثال وليس الحصر:

Google ******* *********** Cookie

AdMob by Google

12- تجديد النشاط التسويقي السلوكي:

نحن نقوم باستعمال خدمات تجديد النشاط التسويقي للإعلان على المواقع الإلكترونية للأطراف الثالثة بعد قيامك بزيارة الموقع.

نحن والطرف الثالث نستعمل الكوكيز لإعلام وتحسين وتقديم الإعلانات وفقًا للزيارات السابقة لديك لموقعنا، وتشمل الأطراف الثالثة على سبيل المثال وليس الحصر:

إعلانات جوجل.
إكس (تويتر).
فيسبوك.
انستغرام.
سنابشات.
يوتيوب.
تيك توك.

13- مقدمو الخدمة:

من الممكن أن نقوم بالاستعانة بخدمات أطراف ثالثة سواء شركات وأفراد لغاية تسهيل خدماتنا "مقدمي الخدمات" و/أو لتقديم الخدمات بالنيابة عنا و/أو تقديم خدمات ذات علاقة بخدماتنا و/أو مساعدتنا في تحليل الكيفية التي تُستخدم فيها خدماتنا. سيكون لمقدم الخدمة من الأطراف الثالثة الحق بالاطلاع على معلوماتك الشخصية فقط لغايات القيام بمهامهم نيابة عنا وسيكونون ملتزمين بعدم إفشائها أو استخدامها لأي غايات أخرى.

14- الدفع:

قد نقوم بتزويدك بمنتجات بأجر و/أو خدمات مشمولة بالموقع، بهذه الحالة، نحن نقوم باستعمال خدمات أطراف ثالثة لعمليات الدفع (مثل معالجي الدفع).

لن نقوم بتخزين أو جمع معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك، يتم تزويد هذه المعلومات للطرف الثالث بها مباشرة بحيث يكون استعمالهم لمعلوماتك الشخصية معالج بسياسة الخصوصية الخاصة بهم

15- روابط لمواقع أخرى:

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى لا يتم تشغيلها من قبلنا، نحن ننصحك بأن تعمل على مراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع إلكتروني تزوره. نحن لا نملك السيطرة ولا نتحمل المسؤولية على المحتوى، أو سياسات الخصوصية أو ممارسات مواقع الأطراف الثالثة وخدماتها.

16- التعديل على سياسة الخصوصية:

قد نعمل على تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر دون إشعار. ننصحك بأن تعمل على قراءة ومراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوريّ، إنّ أيّ تغييرات على سياسة الخصوصية هذه يكون معمول بها من تاريخ نشرها على الموقع.

17- للاتصال بنا:

الرجاء الاتصال بنا في حال وجود أي استفسار لديكم يتعلق بسياسة الخصوصية هذه عن طريق البريد الإلكتروني: (info@iBUY.sa)

إخلاء مسئولية:

ان المعلومات المشمولة في موقع الانترنت هذا هي لأغراض المعلومات العامة فقط، وتم تقديم هذه المعلومات من قبل شركة iBUY المحلية التجارية ذ.م.م، ونحن إذ نسعى للمحافظة على تحديث وصحة المعلومات إلا اننا لا نقدم أية اقرارات أو تعهدات من أي نوع كان، سواء بشكل صريح أو ضمني، فيما يتعلق بالتمام، أو الدقة أو الموثوقية أو الملائمة أو التوفير لموقع الانترنت أو المعلومات أو المنتجات أو الخدمات أو الرسومات ذات الصلة في موقع الانترنت لأي غرض كان. ولذلك فإن أي اعتماد لك على هذه المعلومات يكون بشكل تام على مسئوليتك. لن نكون في أي حال من الأحوال مسئولين عن أية خسارة أو ضرر بما في ذلك دون حصر، أية خسارة أو ضرر غير مباشرين أو تابعين أو أية خسارة أو ضرر أيا كانا ينشآن عن فقدان بيانات أو خسارة أرباح تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام موقع الإنترنت هذا. إنك تستطيع من خلال موقع الإنترنت هذا الوصول إلى مواقع إنترنت أخرى ليست تحت سيطرة شركة iBUY المحلية التجارية ذ.م.م. ليست لدينا أية سيطرة على طبيعة أو محتوى أو توفر تلك المواقع. إن وجود أية وصلات على موقعنا لا يعني بالضرورة أننا نؤيد أو نصادق على وجهات النظر التي يتم التعبير عنها ضمن هذه المواقع. لقد بذلنا كل جهد ممكن للمحافظة على عمل موقع الإنترنت بصورة جيدة وسهلة، ومع ذلك لا تتحمل شركة iBUY المحلية التجارية ذ.م.م أية مسئولية ولن تكون عرضة لأية مطالبات عن عدم التوفر المؤقت لموقع الإنترنت بسبب مشاكل فنية خارجة عن سيطرتنا.

شروط وأحكام استخدام موقع الإنترنت:

إذا واصلت التصفح واستخدام موقعنا الإلكتروني فإنك توافق على مراعاة شروط وأحكام الاستخدام التالية وعلى أن تكون ملزماً بها. هذه الأحكام والشروط مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا تحكم علاقة شركة iBUY المحلية التجارية ذ.م.م معك فيما يتعلق بموقع الإنترنت هذا. شروط الاستخدام:

شروط الاستخدام:

إن استخدام موقع الإنترنت هذا خاضع لشروط الاستخدام التالية:

إن محتويات صفحات موقع الإنترنت هذا هي لمعلوماتك العامة واستخدامك العام فقط، وتخضع هذه المحتويات للتغيير بدون إشعار.
لا نقدم نحن أو أي طرف ثالث أي تعهد أو ضمان لدقة المعلومات والمواد المشمولة في الموقع أو المعروضة عليه ولا بملائمة توقيتها أو أدائها أو تمامها أو ملائمتها لأي غرض محدد. انك تقر بأن هذه المعلومات والمواد قد تحتوي على غلط أو أخطاء ونحن نخلي وبشكل صريح، طرفنا من أية مسئولية مترتبة عن أي غلط أو أخطاء لأقصى حد مسموح به بموجب القانون.
إن استخدامك لأية معلومات أو مواد على موقع الإنترنت هذا هو على مسئوليتك الخاصة، وبدون تحمل أية مسئولية من طرفنا. تقع عليك وحدك مسئولية التأكد من أن أية منتجات أو خدمات أو معلومات متوفرة من خلال موقع الإنترنت تلبي وتتوافق مع متطلباتك المحددة.
يحتوي موقع الإنترنت هذا على مواد مملوكة لنا أو لدينا ترخيص باستخدامها. تشمل هذه المواد، دون حصر، التصميم والتخطيط والمظهر العام والرسومات. تحظر إعادة إنتاج هذه المواد بموجب شروط إشعار حقوق الملكية المحفوظة والذي يشكل جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
جميع العلامات التجارية التي تمت إعادة إنتاجها على موقع الإنترنت هذا، والتي هي ليست مملوكة لنا أو ليس لدينا ترخيص باستخدامها، تم التنويه عنها على موقع الإنترنت.
إن أي استخدام غير مصرح به لموقع الإنترنت هذا قد يؤدي إلى نشوء مطالبة بدفع تعويضات عن أضرار و/ أو يشكل مخالفة جنائية.
من وقت لآخر قد يشمل موقع الإنترنت هذا أيضا وصلات إلى مواقع إنترنت أخرى. لقد تم توفير هذه الوصلات لراحتك وتسهيل تزويدك بمعلومات إضافية. إن وجود هذه الوصلات على موقعنا لا يعني أننا نصادق على هذا الموقع/ المواقع كما إننا لا نتحمل أية مسئولية عن محتوى موقع / مواقع الإنترنت الموصولة.
لا يجوز لك عمل وصلة إلى موقع الإنترنت هذا من موقع إنترنت آخر أو من مستند بدون موافقة خطية مسبقة من شركة iBUY المحلية التجارية ذ.م.م.

تطبيق معايير W3C:

تسعى شركة iBUY المحلية التجارية ذ.م.م إلى تطبيق أعلى المعايير على الموقع الالكتروني لشركة iBUY المحلية التجارية ذ.م.م, وتعتبر المواصفات القياسية لـ W3C هي المواصفات القياسية التي اعتمدت عليها شركة iBUY المحلية التجارية ذ.م.م وسعت إلى تطبيقها جميعاً على جميع عناصر الموقع الالكتروني، ومن المعايير التي تم تطبيقها على الموقع هي:

1- استخدام XHTML.

2- تسعى شركة iBUY المحلية التجارية ذ.م.م إلى تطبيق المعايير التي تساعد ذوي الاحتياجات الخاصة على استخدام البوابة بسهولة اعتماداً على الأدوات الخاصة بكل فئة من فئات ذوي الاحتياجات الخاصة وهذه المعايير هي *** Content Accessibility.

3- تأمين النسخة الكفية من الموقع الالكتروني إضافة إلى إمكانية تعديل معلومات الحساب الشخصي للمستخدمين المسجلين على الموقع. تأمين محتوى الموقع باللغتين العربية والإنجليزية مما يساهم في تحقيق أحد المواصفات القياسية لـ W3.

4- إضافة إلى أن المحتوى يظهر بالشكل الصحيح في حال زيارة الموقع من قبل زوار يستخدمون متصفحات بلغات أخرى.

5- ضبط جميع التصاميم والصور في الموقع للتوافق مع معايير W3C, حيث تم استخدام الصور من النوع PNG, JPG, GIF حيث تعمل على جميع منصات العمل مما يساهم في إظهار الصور لدى جميع زوار الموقع.

6- تزويد الموقع بمجموعة من الملفات المرئية والتوعوية ذات العلاقة بشركة iBUY المحلية التجارية ذ.م.م ،والتي تقدم مجموعة من النصائح بطريقة سهلة ومفيدة حول مواضيع مختلفة.

التشريعات المرتبطة

طبقا الى سياسات حوكمة البيانات الوطنية المعلنة من قبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا):

اضغط هنا للاطلاع

سياسة الخصوصية